Como podemos ajudar?
As perguntas mais comuns estão aqui. Se não encontrares resposta, escreve-nos para hi@megacard.app.
Como funciona o domínio próprio?+
Podes ligar um domínio que já tens (em ~2 minutos) ou registar um novo a partir da aplicação. Tratamos do DNS e do SSL. Se cancelares, libertamos os registos e mantens o controlo do teu domínio — nunca o prendemos.
O que acontece ao meu domínio se eu cancelar?+
Mantens o domínio. Sempre. O megacard é apenas um inquilino técnico no teu domínio; quando cancelas, libertamos os registos DNS e aponta-lo para onde quiseres.
Preciso de saber configurar DNS?+
Não. Mostramos os passos com botões de cópia para cada registo. A maioria dos utilizadores termina em poucos minutos.
Como funciona a escrita NFC?+
Trazes a tua própria tag NFC (autocolante, cartão ou anel). Na aplicação, escolhes "Escrever NFC" e encostas a tag ao telemóvel. Não vendemos hardware proprietário — usas qualquer tag em branco.
Posso experimentar antes de pagar?+
Sim. 14 dias de Pro completo, sem cartão de crédito. No fim do teste, o cartão é pausado, mas os teus dados ficam guardados durante 30 dias caso mudes de ideias. Ver preços.
A IA é obrigatória?+
Não. É 100% opcional. Podes construir o cartão à mão ou pedir à IA um rascunho que depois refinas. Nunca publicamos conteúdo de IA automaticamente.
A Apple/Google Wallet já funciona?+
Ainda não. Os passes de Apple Wallet e Google Wallet estão no roadmap e aparecem como "em breve" na aplicação. Entretanto, podes partilhar o cartão por link, QR code e descarregar um ficheiro vCard (.vcf) compatível com qualquer agenda e CRM.
Posso cancelar a qualquer momento?+
Sim, a partir das definições da aplicação. Reembolsamos o tempo não utilizado em planos anuais sem te pedir justificações.